Tarife neafişate şi propuse pe criterii subiective la unităţile de cazare din judeţ

·        Comisarii pentru protecţia consumatorului au descoperit că unele pensiuni turistice nu eliberează document fiscal sau îl completează pe o altă sumă decât cea reală

În preajma Sărbătorilor de iarnă, lucrătorii Comisariatului Judeţean pentru protecţia Consumatorilor(CJPC) au descins la 43 de prestatori de servicii de primire turistică şi de alimentaţie publică din judeţ. Comisarul şef Elena Oanea spune că, avându-se în vedere programul de Crăciun din Bucovina, acestor verificări li s-a acordat o importanţă deosebită, în  judeţul Suceava fiind aşteptat un mare număr de turişti.   Oanea relevă că, în general, structurile de cazare şi de  alimentaţie publică respectă normele legale, deficienţele remarcate referindu-se mai puţin la calitatea serviciilor prestate şi  mai ales la alte aspecte ţinând de legislaţia specifică protecţiei consumatorului. Astfel, ca şi anul trecut, s-au constatat nereguli privind concordanţa dintre informaţiile oferite pe site-ul operatorului economic şi ceea ce efectiv se întâlneşte la faţa locului. Potrivit comisarului şef sucevean,  s-au întâlnit cazuri în care pe site sunt prezentate oferte privind preţul programelor oferite, iar în realitate acestea sunt diferite, respectiv mai mari sau chiar mai mici.  Şeful de la „protecţia consumatorilor” spune că, de asemenea, deşi rezervarea se poate face şi pe Internet, amatorilor nu le sunt oferite toate informaţiile privitoare la tarifele de cazare şi serviciile oferite. Pe de altă parte, în urma verificărilor la faţa locului, dar şi din reclamaţiile primite, s-a depistat că unele pensiuni turistice nu eliberează document fiscal sau îl completează pe o altă sumă decât cea reală. „O altă abatere este neafişarea tarifelor la cazare, acestea fiind negociate şi propuse în funcţie de criterii subiective”, precizează. La fel, s-a constata că unele dintre unităţile de cazare nu au dotări conform clasificării, iar altele nu respectă programul de funcţionare afişat. Elena Oanea a explicat că, urmare a controalelor efectuate, s-au luat măsuri de remediere a deficienţelor, iar produsele neconforme au fost retrase de la consum.