„Autoservire” la Finanţe
>În vederea accesării
propriei situaţiei fiscale, la dispoziţia contribuabililor sunt puse calculatoare
conectat la Internet, aceştia fiind îndrumaţi de personalul din cadrul
unităţilor fiscale
Administraţia Judeţeană a Finanţelor Publice a implementat „ghişeul
unic” pentru contribuabili, prin intermediul căruia aceştia din urmă pot fi
informaţi cu privire la propria situaţie fiscală. Potrivit purtătorului de
cuvânt Oana Violeta Apetrea, în cadrul proiectului de modernizare a
administraţiei fiscale, componenta „Dezvoltarea şi implementarea unui nou
concept de servicii pentru contribuabili”, prin intermediul personalului de
sprijin, în unităţile fiscale se află în derulare proiectul „Asigurarea unor
metode de ”. „Acesta presupune punerea la dispoziţia
contribuabililor a unui calculator conectat la Internet şi îndrumarea acestora
în mod corespunzător de către personalul din cadrul unităţilor fiscale.
Proiectul se adresează categoriilor de contribuabili care nu au acces la
Internet, nu ştiu să folosească Internetul sau nu cunosc serviciile oferite
contribuabililor, dar care sunt potenţiali utilizatori ai acestora şi care pot
fi , ulterior, către mediul electronic” a declarat Oana Violeta
Apetrea, purtătorul de cuvânt al Administraţiei
Judeţene a Finanţelor Publice, menţionând că implementarea proiectului este
finalizată la nivelul AJFP Suceava şi că este în curs în unităţile teritoriale
subordonate. Proiectul amintit face parte din sfera preocupărilor pentru
informarea contribuabililor cu privire la drepturile şi obligaţiile acestora în
relaţia cu administraţia fiscală, inclusiv în ceea ce priveşte facilităţile
oferite. În acelaşi spirit, asigurat este accesul contribuabililor la
modificările legislative din domeniul fiscal, prin asistenţa directă, la birou,
telefonic, în scris, prin răspuns la adresele primite, prin afişarea de
informaţii actualizate la avizierele aflate la dispoziţia publicului, cât şi prin
comunicate în mass media locale. De
asemenea, pe site-ul ANAF sunt puse la dispoziţie ghiduri complete ale
obligaţiilor fiscale pe categorii de contribuabili.